Accessibility statement

Terakhir diperbaharui: 14. 5. 2025

Nestlé berkomitmen untuk memastikan aksesibilitas bagi semua orang. Kami bertujuan untuk terus meningkatkan pengalaman bagi semua orang dengan menerapkan standar aksesibilitas yang relevan dan bertindak berdasarkan umpan balik dari pengguna.

Kami mempertimbangkan aksesibilitas dalam pengembangan situs ini dengan menambahkan fitur yang kompatibel dengan teknologi bantu.

Kami menyambut umpan balik Anda. Silakan hubungi kami jika Anda menemui hambatan aksesibilitas saat menjelajahi situs ini.

1. Conformance status

Situs ini sebagian sesuai dengan Pedoman Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. Sebagian sesuai berarti bahwa beberapa fitur atau beberapa bagian dari konten tidak sepenuhnya sesuai dengan standar aksesibilitas. Untuk fitur dan konten yang mungkin tidak dapat diakses, silakan lihat bagian "Batasan yang Diketahui" di bawah ini. 

2. Measures to support accessibility

Kami berusaha untuk meningkatkan aksesibilitas dengan mengambil langkah-langkah seperti:

upaya perbaikan yang berkelanjutan untuk mengatasi hambatan aksesibilitas;
bermitra dengan agensi aksesibilitas eksternal untuk penilaian; dan
pengujian dan pemindaian aksesibilitas secara berkala di situs kami.

Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda gunakan di situs ini untuk membantu Anda mengakses konten kami dengan lebih mudah:

2.1 Access keys

Kunci akses akan membawa Anda langsung ke berbagai bagian halaman tanpa perlu menggunakan mouse. Untuk menggunakannya, tahan Alt (PC) atau Ctrl + Option (Mac) dan kemudian salah satu nomor yang terdaftar di bawah ini:

Kunci akses 1 – Konten utama
Kunci akses 2 – Navigasi utama
Kunci akses 3 – Navigasi sekunder
Kunci akses 4 – Footer
Kunci akses 5 — Atas halaman

2.2 Magnification

Anda dapat menggunakan fitur pembesaran untuk memperbesar atau memperkecil halaman ini, dengan tingkat pembesaran maksimum hingga 400%.

Jika Anda menggunakan PC, tahan CTRL dan gulir roda mouse atau CTRL dan + secara bersamaan untuk memperbesar, CTRL dan – untuk memperkecil.
Jika Anda menggunakan Mac, tahan Option dan Command dan = untuk memperbesar, Option dan Command dan - untuk memperkecil.

2.3 Invert Colors and Contrast Controls

Pengguna dapat menyesuaikan pengaturan warna menggunakan pengaturan perangkat mereka untuk meningkatkan keterbacaan dan mengurangi ketegangan mata.

2.4 Flexible Orientation Support

Situs web mendukung orientasi potret dan lanskap pada perangkat seluler untuk meningkatkan kegunaan.

2.5 Screen Reader Support

Sebagian besar konten situs web kompatibel dengan pembaca layar populer seperti JAWS dan NVDA, memungkinkan pengguna dengan gangguan penglihatan untuk menavigasi dan berinteraksi dengan situs secara efektif.

2.6 Speech Recognition Compatibility

Situs web mendukung navigasi menggunakan perangkat lunak pengenalan suara, memungkinkan pengguna untuk mengontrol situs melalui perintah suara.

2.7 Keyboard Navigation

Pengguna dapat menavigasi seluruh situs web hanya dengan menggunakan keyboard, memastikan aksesibilitas bagi mereka yang tidak dapat menggunakan mouse atau input berbasis sentuhan.

3. Known limitations

Meskipun kami berusaha untuk memastikan aksesibilitas situs kami, mungkin ada beberapa batasan, termasuk:

Beberapa dokumen PDF mungkin tidak sepenuhnya dapat diakses oleh perangkat lunak pembaca layar.
Beberapa konten video dan audio mungkin tidak memiliki transkrip yang tersedia.
Beberapa konten video mungkin tidak memiliki keterangan atau subtitle.
Beberapa gambar mungkin tidak memiliki deskripsi teks alternatif (alt).
Beberapa konten, alat, atau formulir pihak ketiga mungkin tidak sepenuhnya dapat diakses dan memiliki masalah dengan pembaca layar.

4. Browser compatibility

Kami merancang situs kami dengan mempertimbangkan kompatibilitas teknologi bantu dengan browser web modern utama. Untuk pengalaman terbaik, dan keamanan, harap perbarui versi browser Anda dan ambil langkah-langkah keamanan seperti menginstal perangkat lunak anti-virus.

5. Ongoing monitoring

Kami akan terus mempertimbangkan aksesibilitas saat mengembangkan fitur baru, melakukan audit berkala untuk menilai situs kami terhadap standar aksesibilitas yang berlaku, dan mengintegrasikan umpan balik dari pengguna ke dalam perbaikan yang berkelanjutan.

6. Contact for support and feedback

Jika Anda mengalami kesulitan dalam melihat atau menavigasi konten di situs ini, atau memperhatikan fitur atau konten yang Anda yakini tidak sepenuhnya dapat diakses, silakan hubungi kami.